reparatur in unmittelbarer kundennähe

"Die ZTE hat eine gute Zusammenarbeit, Vertrauen und Professionalität von ANOVO erlebt."

Herr Fu Hongtao, After-Sales Service Manager für Polen bei der ZTE

Reparaturdienstleistung in der unmittelbaren Umgebung des Konsumenten.

ANOVO hilft, mittels unserer konkurrenzlosen „vor-Ort-Reparatur“, Ihren Kunden ohne Unterbrechung der Services und lange Wartezeiten virtuell in Verbindung zu bleiben.

Verbraucher haben sich in den letzten Jahren ein weitaus größeres Produktwissen angeeignet, und der Bedarf für Sofort-Support/Reparatur ist ein wertvolles Unterscheidungsmerkmal für unsere Kunden. Dies hilft Ihnen Ihren Marktanteil zu erhöhen, Ihre Kunden länger zu binden und höhere Einnahmen pro Gerät zu realisieren.

Unsere Lösungen für Reparaturdienste und Point-of-Sale-Lösungen in Kundennähe umfassen: 

Walk-In-Reparatur vor Ort Endanwendern, die Unterstützung benötigen, kann eine sofortige Lösung geboten werden, egal ob sie ihr Produkt verloren haben oder ob das Gerät beschädigt wurde. Weiterhin bieten wir Hilfe bei der Einrichtung oder Konfiguration ihres Geräts, eine spezifische Hardware-Diagnose oder Datentransferdienste.

Sofortige Verfügbarkeit von Leihgeräten Wenn Geräte nicht sofort im Geschäft repariert werden können, erhalten ihre Besitzer ein Austauschgerät, das genau mit ihren Originaleinstellungen konfiguriert ist, während das defekte Gerät für eine Dauer von maximal 72 Stunden zur Reparatur in unser Depot gesendet wird.

Point-of-Sale-Lösungen Unser Instore-Netzwerk kann auch zusätzliche Ressourcen bereitstellen, um neue Angebote zu bewerben und Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten.