reparacion en tienda

"En ZTE hemos experimentado la buena cooperación, la confianza y la profesionalidad de ANOVO".

Sr. Fu Hongtao, After-Sales Service Manager de ZTE en Polonia

Gestionamos servicios de reparación en el momento en que el consumidor los necesita

ANOVO, gracias a su relación con los principales fabricantes, es capaz de proporcionar un servicio completo de forma inmediata, a los usuarios finales, en nuestros centros de reparación.

El conocimiento de producto que tienen los clientes ha aumentado inmensamente en los últimos años, y la necesidad de un soporte instantáneo se está convirtiendo en un importante punto diferenciador para los clientes que quieren aumentar su cuota de mercado y lograr un índice de retención y unos ingresos por dispositivo más altos.

Nuestras soluciones de reparación de proximidad y punto de venta incluyen:

Reparacion Personalizada in Situ Los usuarios finales que necesitan soporte pueden obtener una solución "directa" instantánea, ya hayan perdido o dañado el producto, requieran ayuda para instalar o configurar el dispositivo o necesiten un diagnóstico de hardware específico o servicios de transferencia de datos, proporcionamos una gama de destrezas técnicas en tienda, herramientas y servicios de reparación de back office para respaldar todos sus requisitos.

Unidad de Prestamo al instante Cuando los dispositivos no se pueden reparar de inmediato en tienda, se proporciona a sus propietarios un dispositivo de reemplazo configurado exactamente conforme al original, mientras que el aparato averiado se envía para su reparación en el taller en 72 horas.

Soluciones de punto de venta Nuestra red en tienda también puede proporcionar recursos adicionales para fomentar nuevas ofertas y el marketing de productos y servicios.