réparation

"Le recours à un système intelligent de mesure dans les grandes villes peut aboutir à une réduction des émissions carbonées de 27 millions de tonnes, soit l'équivalent d'une compensation des émissions de carbone de 1,2 milliards d'arbres."

Professionnel et rapide, notre service technique de réparation améliore l’expérience client de votre marque.

ANOVO est parfaitement consciente du rôle primordial que joue son expertise technique de réparations pour protéger voire améliorer la réputation de vos marques. 

Repair iconConsultez notre service technique de réparation

Nos opérations de réparation prennent en compte les technologies multi-produits tels que la réparation de smartphones, tablettes, notebooks, équipements d'accès à large bande, décodeurs numériques, consoles de jeux, imprimantes, panneaux et dalles LCD.

Notre réseau logistique mondial nous permet de livrer les solutions de réparation en grands volumes aux échelles locale, nationale et internationale en fonction de vos besoins et exigences.

Nous vous offrons un mélange harmonieux d'échange sous garantie le même jour, d'échange centralisé, comme neuf et de services de réapprovisionnement sous assurance, qui ont tous été élaborés dans une optique de qualité et de commodité maximisées.

En travaillant avec ANOVO, vous vous donnez les moyens de veiller à ce que vos clients ne bénéficient que de réparations de qualité irréprochable.

Faites d'ANOVO votre partenaire de réparation et vous bénéficierez des prestations suivantes :

• Réparation rapide de l'appareil d'origine
• Remise à neuf « comme neuf »
• Frais d'expédition et de traitement optimisés
• Utilisation de stocks améliorée
• Opérations prenant en charge la validation de produits Dead On Arrival (DOA), diagnostics, réparations améliorées, contrôles et remplacement de pièces
• Mise au rebut conforme aux normes DEEE.

Nos solutions de réparation incluent :

Réparation sous garantie    ANOVO est le prestataire de services sous garantie accrédité pour un grand nombre de terminaux électroniques grand public provenant d'enseignes de référence mondiale. Nos solutions de réparation fournissent une plate-forme qui permet aux équipementiers d’optimiser les frais de gestion de garantie, tout en faisant bénéficier leurs clients de la qualité de service escomptée.

Réparation hors garantie ANOVO propose des prestations de services de réparation hors garantie rentables à plusieurs clients leaders du marché et aux utilisateurs finaux.

Réparation en cas de dommage accidentel ANOVO propose plusieurs services aux clients à la recherche de solutions de réparation de dommage accidentel. Associant notre maîtrise des diagnostics, du support technique, des réparations, de la gestion de la qualité et du S.A.V post-réparation, nous garantissons la réparation ou le remplacement du produit avec un faible taux de rebond et un service de qualité, assurant une complète satisfaction client.

réparation de proximité Nos solutions de réparation de proximité, représentent pour les marques un avantage concurrentiel pour se différencier des autres acteurs du marché. Vous bénéficiez de conseils techniques d'experts, en face à face instantané ou de l'assistance clientèle en ligne. En magasin, nos techniciens réparent à la minute. Vous découvrez les offres du point de vente, tout en diminuant vos frais et le temps d'attente.