À propos

Les volumes traités sur le marché mondial du recyclage de gadgets a augmenté, compte tenu d'un taux de croissance annuel moyen anticipé de 19,1 % au cours de la période 2011-2015.

ANOVO, leader international de la gestion durable du cycle de vie des produits électroniques.

Nous fournissons à nos clients des solutions exceptionnelles, innovantes et créatrices de valeur, favorisant un niveau élevé de satisfaction client, dans un marché complexe en évolution constante.

Nous déployons nos compétences sur l’ensemble des supports électroniques tels que smartphones, ordinateurs, tablettes, décodeurs, consoles de jeux, TV …

 

La satisfaction des clients est notre priorité depuis plus de 20 ans.

ANOVO crée pour ses clients des solutions de S.A.V qui visent à améliorer les performances et à protéger la réputation de leur marque. Nous leur donnons les moyens de prolonger le cycle de vie des produits high-tech, d'augmenter leur rentabilité et de réduire leur empreinte environnementale. Par ailleurs, nous disposons des systèmes et de l'expertise nécessaires pour augmenter la satisfaction des clients et déployer des solutions innovantes propices à l'amélioration des ‘résultats finaux’.

 

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Présent dans 12 pays, le Groupe ANOVO propose ses solutions complètes de chaîne logistique en Europe, en Amérique Latine et en Asie.

Notre business se fonde sur cinq solutions clés et s'efforce de fournir les services intégrés les plus avantageux dans les domaines de la réparation & de la remise à neuf, de la régénération, de la prévention des retours à tort, de la réparation de proximité et de la logistique intégrée.

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Ces services sont pris en charge par notre réseau flexible de centres de services spécialisés et de partenaires de transport, pour garantir que nous fournissons une solution efficace et complète à nos clients, quelle que soit leur implantation géographique.

Nous proposons à nos clients des services locaux, de plus en plus souvent en point d'accueil, par le biais de centres d'appels multilingues et de centres de réparation accueillant les clients, ou en intégrant directement nos services dans la chaîne logistique elle-même, grâce à nos plates-formes opérationnelles de logistique directe et inversée.