inteligentna logistyka

„Do 2017 roku 1 na 5 abonentów dost?pu szerokopasmowego b?dzie korzysta? z sieci LTE/4G”.

A T Kearney, Raport GSMA 2013

Inteligentna logistyka koncentruje się na wartości dodanej dla całego łańcucha dostaw. Współpracujemy z klientami, tworząc modele, które są elastyczne w wykonaniu i obniżają całkowite koszty serwisowania.

Nasze umiejętności pomagają minimalizować przeniesienia produktów, eliminować niepotrzebnie punkty pośrednie oraz optymalizować poziomy zapasów dla wsparcia procesów wymiany sprzętu.

Inteligentna logistyka jest alternatywą dla wbudowania naszych usług serwisowych w lokalizacjach klienta. W ten sposób powstał efektywny model usługowy zapewniający najwyższej rozwiązania, takie jak:

  • Wspólne koszty lokalizacji węzła dostaw części zamiennych z usługami serwisowymi
  • Niższe jednostkowe koszty naprawy
  • Brak kosztów wysyłki części do sieci serwisowej
  • Obniżenie kosztów obsługi części z wykorzystaniem połączenia z magazynem na miejscu
  • Zoptymalizowany czas napraw
  • Usługa szybkiego reagowania służąca
  • wyróżnieniu wysokiego poziomu obsługi klienta na rynku


 

Nasze rozwiązania obejmują następujące elementy:

Odwrócona logistyka Będąc specjalistą w odwróconej logistyce, jesteśmy dumni z możliwości obniżenia poziomu ryzyka ponoszonego przez klienta przez kompleksowe zarządzanie obsługą łańcucha dostaw. Nasza działalność opiera się na dobrze przygotowanych procedurach, które zapewniają pełna przejrzystość i kontrolę nad procesami. Zintegrowane rozwiązania informatyczne pomagają w osiąganiu oszczędności i precyzyjnym dostosowaniu łańcucha dostaw do potrzeb klienta 

Logistyka ANOVO współpracuje z działami zaopatrzenia i planowania, aby zapewnić dostarczenie dostarczenie właściwych towarów, w odpowiednich markowych zestawach dokładnie w zaplanowanym czasie. Dzięki przekazaniu realizacji tego procesu ANOVO nasi klienci oszczędzają czas i zasoby, obniżają koszty i zwiększają rentowność, wykorzystując scentralizowane procesy.

Kompletowanie na zamówienie (CTO) i zestawy W ramach usług logistycznych, ANOVO proponuje pakiet opcji kompletowania na zamówienia. Zajmujemy się wszystkim od zamówienia i dostarczenia produktów, przez kontrolę ich jakości do instalacji oprogramowania i brandingu. Pakujemy również zestawy produktowe z akcesoriami i dokumentacją. Zespół logistyczny czuwa nad wysyłką do klienta, zapewniając śledzenie jej na bieżąco.

Weryfikacja i testowanie przed premierą Efektywny kosztowo sposób zapewnienia, że produkt jest w pełni gotowy do wprowadzenia do sprzedaży. ANOVO wykorzystuje możliwości w zakresie sprawdzania, testowania i naprawy urządzeń do weryfikacji, że produkt działa zgodnie ze specyfikacją, co przekłada się na zadowolenie klienta i dobrą reputację marki. Możemy również minimalizować ryzyko zwrotów i akcji serwisowych dzięki testowaniu nowych technologii przed ich wprowadzeniem na rynek.

Odwrócone węzły ANOVO może centralnie zarządzać wszystkimi produktami zwracanymi w ramach gwarancji. Nasze odwrócone węzły sprawdzają każde urządzenie i wysyłają je do odpowiedniej sieci serwisowej. Nasze węzły wykorzystują efekt skali globalnej i doświadczenie w logistyce, gwarantując szybki czas realizacji i poprawiając jakość obsługi klienta.

Zarządzanie zwrotami Nasze zarządzanie zwrotami koncentruje się na na uzyskaniu jak najwyższej wartości odsprzedaży zwróconych produktów. Wykorzystując kompleksową paletę usług testowania, serwisowania, regeneracji oraz dwukierunkowej logistyki dostarczamy zoptymalizowane usługi dopasowane do potrzeb.

Zarządzanie częściami zamiennymi Rozwiązanie zarządzania częściami zamiennymi oferowane przez ANOVO upraszcza jedno z najbardziej złożonych zadań producenta. Pomagamy w zarządzaniu zaopatrzeniem, optymalizując koszty i dostępność. Aby zapewnić pełną przejrzystość, częściami można zarządzać centralnie dla działań na terenie Europy lub całego świata. Nasze rozwiązanie eliminuje potrzebę korzystania ze złożonych systemów informatycznych (ERP) i gromadzenia dużych zapasów magazynowych.

CRM i systemy śledzenia Dzięki rozwiązaniu śledzenia ANOVO produkt nigdy nie znika z pola widzenia. Czytniki kodów kreskowych śledzą lokalizację produktu w czasie rzeczywistym, sygnalizują problemy i udostępniają szczegółową listę wszystkich wykonywanych operacji. Bezpieczne rozwiązanie internetowe umożliwia śledzenie całego procesu oraz analizowanie danych i statystyk przygotowanych przez ANOVO. Tworzy ono również szczegółowe raporty, obejmujące sprzedaż detaliczną, KPI, płatności kartą kredytową, sprawność i zapytania użytkowników. Aktualizacja online modelu i numeru seryjnego ułatwia zoptymalizowane zarządzanie urządzeniem zastępczym.